Vacature: Support Medewerker ICT
(Klik hier voor overige vacatures)
ActiveXperts Software B.V. is een Nederlands software bedrijf.
Het ontwikkelt technische software voor Windows platformen, op het gebied van network monitoring, SMS/MMS en netwerk communicatie.
ActiveXperts ontwikkelt al haar software zelf, vanuit haar locatie in Hengelo.
ActiveXperts verkoopt haar software wereldwijd, via een uitgebreid internationaal reseller kanaal en via een online web shop.
Vanwege een toegenomen klantenkring zijn we op zoek naar een Support Medewerker ICT.
Functie inhoud:
- Verlenen van technische support aan ActiveXperts klanten, zowel 1e als 2e lijns;
- Uitzoeken van technische netwerk problemen zoals die voor kunnen komen bij onze klanten;
- Uitbreiden van de ActiveXperts FAQ en knowledge base (KB) om zo de kwaliteit en response-tijd te optimaliseren;
- Het schrijven van technische documentatie t.b.v. de ActiveXperts web site;
- Begeleiden van klanten met de implementatie van ActiveXperts producten;
- Onderhouden van de servers en workstations binnen het ActiveXperts LAN.
Functie-eisen:
- Minimaal MBO;
- Goede kennis van Windows 2008, Windows 2003, Windows 7, Windows Vista en Windows XP;
- Goede kennis van computer netwerken in het algemeen;
- Goede kennis van scripting talen, met name VBScript en/of PowerShell;
- Goede kennis van Microsoft Office producten, met name MS Word, MS Excel en MS Access;
- Goede kennis van Engels, in woord en geschrift;
- Redelijke kennis van Linux en Linix Shell Scripting.
Persoonlijke eisen:
- Je bent enthousiast en creatief, en je kunt zelfstandig en gestructureerd werken;
- Je vindt het leuk om in een kleine organisatie te werken;
- Bij voorkeur woon je in Overijssel.
Salaris indicatie:
Afhankelijk van kennis en ervaring.
Procedure:
Voor nadere informatie kun je telefonisch contact opnemen met Bart Jonkman: 074-2781722.
Als je je herkent in de bovenstaande beschrijving, stuur dan je
c.v. en een motivatie per e-mail naar Bart Jonkman:
b.jonkman@activexperts.com.